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Message par FFGym Mar 30 Nov 2010 - 10:46

Rappel du premier message :

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Message par missixs Ven 8 Avr 2011 - 9:41

Non mais je pense que c'est comme les passeports électroniques ils les envoient pas par mail lol. Ça veut juste dire qu'il y a une puce dedans. Les billets électroniques c'est comme ce qu'on a dans les salles de concerts. Ça permet d'éviter les contre façon.
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Message par lbg53 Ven 8 Avr 2011 - 11:30

Espérons que ce soit ça :)
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Message par MimiChapo Ven 8 Avr 2011 - 11:48

Espérons oui parce que si on a payé 5€ c'est bien pour une certaine sécurité! Enfin bon le principal c'est qu'on ait des nouvelles c'est déja rassurant!
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Message par silou Mar 12 Avr 2011 - 12:49

Pour celle qui ont commandé des pack supporter, avez vous reçu des info sur l'hébergement, ou sur les places ?
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Message par fredo Mar 12 Avr 2011 - 12:55

En parlant des packs supporters, ils ont annoncé dimanche à Thiais qu'il en restait encore quelques uns pour le WE. A part ces packs, le WE est apparemment bien complet.

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Message par the sisters Lun 2 Mai 2011 - 15:14

J'ai reçu un mail qui m'informe que les billets sont disponibles, avec un lien qui permet de les télécharger ou de les enregistrer, et un autre pour avoir une facture.

Et ne vous inquiétez pas, normalement les billets électroniques fonctionnent très bien, moi je fais ça pour aller voir le stade toulousain ou pour la sncf et jamais de problèmes !

Ps : le billet est très joli !

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Message par sabine Lun 2 Mai 2011 - 16:06

the sisters a écrit:J'ai reçu un mail qui m'informe que les billets sont disponibles, avec un lien qui permet de les télécharger ou de les enregistrer, et un autre pour avoir une facture.

Et ne vous inquiétez pas, normalement les billets électroniques fonctionnent très bien, moi je fais ça pour aller voir le stade toulousain ou pour la sncf et jamais de problèmes !

Ps : le billet est très joli !

Ce qui signifie qu'on aura pas de billets papier?!! Ils servent à quoi nos 5 euros de plus alors??
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Message par francegr Lun 2 Mai 2011 - 16:14

J'espère aussi bientôt recevoir mes billets, et j'espère en recommandé comme je l'ai demandé car sinon abusé les 5 euros !!!

The sisters: avais-tu demandé le recommandé ou pas?

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Message par FFGym Lun 2 Mai 2011 - 16:16

La décision d'éditer des billets électronique a été prise conjointement par l'Arena de Montpellier et par la Fédération afin de simplifier les procédures. Il nous a semblé plus simple et facile de n'avoir qu'à imprimer ses billets chez soit, ce qui évite des éventuelles pertes de la poste... Les 5euros ont été utilisés pour les frais de gestion de dossiers, et ceux qui n'ont pas payé ces 5 euros devront faire la queue sur place pour récupérer leurs entrée.

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Message par lbg53 Lun 2 Mai 2011 - 16:58

Moi je n'ai toujours rien reçu..
C'est vrai que 5€ c'est un peu cher pour les frais de gestion de dossier mais bon... Je crois pas qu'on puisse y changer grand chose, le principal c'est que les billets seront dans nos poches une fois à Montpellier!

J'espère recevoir le mail assez rapidement!! :)
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Message par sabine Lun 2 Mai 2011 - 19:03

Honnêtement j'ai un peu de mal à avaler l'histoire des frais de gestion. Sur le bon de commande c'était bien inscrit "pour recevoir en recommandé". Donc je ne suis pas sûre que ça tienne la route juridiquement cette histoire!

Je suis d'autant plus énervée que je n'ai pas reçu mes billets alors que l'on a bien pris soin de débiter mon chèque.

Je trouve que la gestion de la billetterie laisse vraiment à désirer...
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Message par gym-du-18 Lun 2 Mai 2011 - 19:52

sabine a écrit:Honnêtement j'ai un peu de mal à avaler l'histoire des frais de gestion. Sur le bon de commande c'était bien inscrit "pour recevoir en recommandé". Donc je ne suis pas sûre que ça tienne la route juridiquement cette histoire!

Je suis d'autant plus énervée que je n'ai pas reçu mes billets alors que l'on a bien pris soin de débiter mon chèque.

Je trouve que la gestion de la billetterie laisse vraiment à désirer...

Je suis tout à fait d'accord avec toi! Le chèque encaissé, 5€ pour un traitement de dossier non annoncé, et pas de recommendé... Les tarifs - Page 5 Inconnu3

Mouai, bon espérons avoir les billets rapidement dans les boîtes mail (surveillons nos spam au cas où, ce serais bête de l'effacer par erreur Les tarifs - Page 5 Icon_rol )
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Message par missixs Lun 2 Mai 2011 - 20:30

mais quelle arnaque! excusez-moi mais je le pense vraiment...prendre 5€ aux gens en leur disant c'est plus sûre pour ne pas perdre les billets on vous les envoie en recommandé, et au final dire "ben non on les envoie par mail c'est plus sûr" moi j'appelle ça de l'arnaque. un recommandé ne se perd PAS! il y a une trace c'est pour cela qu'on l'envoie en recommandé...alors qu'un mail ça peut se perdre et ça ne se retrouve pas!!!!!!!!!!!

bref je comprends le dégout de certains...et à leur place je pense que je demanderai le remboursement de ces 5€....


Je commence à me dire que je fais bien de ne pas y aller...


(et je suppose qu'on n'aura pas de réponse comme d'habitude)
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Message par francegr Lun 2 Mai 2011 - 21:20

Je suis sincèrement déçue, avoir un billet sur du papier blanc pour des championnats du monde..Super le souvenir.
J'espère au moins qu'arriver la bas on n'aura vraiment pas a faire la queue car sinon c'est injuste d'avoir payer.

Cela veut dire que toutes les personnes qui ont prises l'option recommandé pourront imprimées et les autres auront un mail en leur indiquant comment retirer leur place? Comment allez-vous faire pour faire la distinction de ceux qui ont payées le recommandé ou pas?

Vivement que je reçois le mail pour imprimer mes billets.

Les pertes de la poste sont rares quand c'est en recommandé!

Enfin heureusement que c'est ma passion!

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Message par missixs Lun 2 Mai 2011 - 22:30

c'est clair que des billets, des vrais ça fait un beau souvenir surtout si on peut mettre un autographe dessus...alors que sur un simple papier ça doit mal vieillir! pi comment font les gens qui comme moi n'ont pas d'imprimante? (oui oui on vis sans imprimante, mal je vous l'accorde mais y a des astuces pour s'en passer!)
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Message par MimiChapo Lun 2 Mai 2011 - 22:54

En ce qui me concerne je laisserai pas passer! Et pourtant je suis pas à 5€!!! J'ai invité mon frère donc 80€ de places, 300€ d'avion et 50€ d'hotel alors oui 5€ je m'en fous royalement mais c'est quand même du vol! C'est pas le petit club du coin qui organise c'est la fédération française! Même si on est tous heureux d'y aller, si on n'est pas capable d'organiser on n'organise pas! désolée
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Message par MimiChapo Lun 2 Mai 2011 - 23:05

D'autant plus que ça fait au moins un mois qu'on nous dit qu'on va les recevoir! Espérons que le reste soit mieux organisé sinon ça va donner une belle image de la GR française!
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Message par fredo Lun 2 Mai 2011 - 23:58

Je suis bien d'accord, c'est choquant à la fois pour le côté totalement amateur de l'organisation de la billetterie et aussi parce que ce n'est simplement pas légal de changer comme ça le contenu d'une prestation qui a fait l'objet d'un bon de commande écrit tout de même !
C'est du foutage de gueule, tout simplement.

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Message par missixs Mar 3 Mai 2011 - 0:55

Ha ça ,c'est clair que ce n'est pas légal de changer les termes d'un contrat...mais bon la ffg doit avoir un avocat qui a réfléchi à ça....enfin j'espère pour eux!
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Message par sabine Mar 3 Mai 2011 - 7:14

missixs a écrit:Ha ça ,c'est clair que ce n'est pas légal de changer les termes d'un contrat...mais bon la ffg doit avoir un avocat qui a réfléchi à ça....enfin j'espère pour eux!

Vu l'amateurisme des choses depuis le début je ne suis pas sûre qu'ils aient pensé aux risques juridiques! Ou alors ils se sont dit que personne ne dirait rien pour 5 euros Les tarifs - Page 5 0003

Entre ça et le fait que les places ne sont même pas numérotées ça me gonfle d'avance alors que je me faisais une joie d'y aller... Si j'avais su je me serais réservée pour les JO!
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Message par amlie91 Mar 3 Mai 2011 - 18:37

J'ai pris moi aussi le choix du recommandé pour les places (comme beaucoup d'ailleurs, je pense), et j'étais franchement enervé quand j'ai lu le message de la FFG. Déjà on paye 5euros en plus et au final, on doit imprimer nos places qui seront donc sur du papier normal. Alors que ceux qui n'ont pas payés les 5euros auront des belles places. Et en plus, au niveau organisation, je trouve que c'est pas terrible, ils nous ont laissés attendre super longtemps avant de nous donner des nouvelles.

Est-ce que vous pensez que c'est possible de faire quelque chose ensemble et de le refaire remonter à la FFG, par exemple une pétition ou une lettre commune ?

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Message par MimiChapo Mar 3 Mai 2011 - 20:59

Moi je serais d'accord pour essayer de faire quelque chose. On doit être plusieurs dans la même situation.
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Message par missixs Mar 3 Mai 2011 - 21:36

le soucis c'est que je ne suis pas convaincu qu'ils vous écoutent/répondent malheureusement. Mais qui ne tente rien n'a rien! rien que sur le forum doit bien y avoir une cinquantaine de places en question...après vous pouvez aussi poser la question à quelqu'un qui s'y connait en droit, ça aurait peut-être plus de poid avec des vraies références! doit bien y avoir quelqu'un qui a acheté des places et qui a fait du droit! ça doit bien se trouver!
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Message par sabine Mar 3 Mai 2011 - 21:47

Je suis juriste! (mais pas spécialisée dans les contrats privés!) Malheureusement l'action de groupe n'existe pas en droit français Les tarifs - Page 5 Icon_sad Je vais essayer de fouiller un peu + mais à part un courrier de réclamation collectif ou une manifestation à montpellier dans la salle pas sûre qu'on puisse faire grand chose... J'espère juste que la France n'aura pas l'organisation des championnats du monde GAF et GAM après un tel fiasco....


( je n'ai toujours pas reçu mes places par mail Les tarifs - Page 5 Inconnu3 )
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Message par fredo Mar 3 Mai 2011 - 22:01

Je n'ai jamais été très convaincu par les réclamations collectives ou les pétitions à vrai dire. Si tout le monde leur écrit individuellement, ce sera sûrement bien plus chiant à gérer pour eux et ça peut être plus efficace du coup.

Et sinon, je n'ai rien reçu non plus Sabine, à mon avis ils n'ont encore rien envoyé...

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